Політика використання cookie
Оновлено
Про що цей документ
Тут перелічено всі без винятку файли cookie та записи локального сховища, які створює Live-cart, — і в кабінеті продавця, і на сторінці магазину, яку відкриває покупець. Перелік складено з коду сервісу, а не з шаблону.
Про те, які персональні дані ми обробляємо та на якій підставі, читайте в Політиці конфіденційності.
Що таке cookie та локальне сховище
Cookie — невеликий файл, який сайт зберігає у вашому браузері й отримує назад під час наступного запиту. localStorage і sessionStorage — теж сховища у браузері, але вони на сервер самі не надсилаються: сторінка читає їх у себе. Ми описуємо всі три разом, бо для вас це одне й те саме: дані, що лишаються на вашому пристрої.
Чи потрібна ваша згода
Законодавство України не має окремих правил щодо cookie: вони підпадають під Закон України «Про захист персональних даних» лише тоді, коли за ними можна ідентифікувати людину.
На сторінках цього сайту (live-cart.com) ми використовуємо Google Analytics, щоб розуміти, скільки людей заходить і що їх цікавить. Це аналітичні файли третьої сторони — Google.
Рекламних лічильників інших компаній ми не встановлюємо.
Ми не показуємо реклами на самому сайті й не передаємо рекламним мережам ваше ім’я, пошту чи телефон. У кабінеті продавця та на сторінках магазинів ці лічильники не встановлені взагалі.
Файли в кабінеті продавця
Створюються на app.live-cart.com і стосуються лише вас як користувача сервісу.
| Назва | Тип | Категорія | Хто встановлює | Строк | Призначення |
|---|---|---|---|---|---|
lc_session | cookie | Необхідні | Live-cart | 30 днів | Тримає вас у системі після входу. Містить випадковий токен сесії; на сервері зберігається лише його хеш. Без цього файла кабінет працювати не може. |
lc_locale | cookie | Функціональні | Live-cart | 1 рік | Запам’ятовує мову інтерфейсу кабінету (українська або англійська). |
lc_theme | cookie | Функціональні | Live-cart | 1 рік | Запам’ятовує обрану тему кабінету (світла, темна або як у системі). |
lc_plan_prompt | cookie | Функціональні | Live-cart | 1 рік | Запам’ятовує, що ви натиснули «Пропустити» на кроці вибору тарифу, щоб не показувати його щоразу. |
lc.sidebar.collapsed | localStorage | Функціональні | Live-cart | до очищення даних сайту | Запам’ятовує, згорнуте чи розгорнуте бічне меню кабінету. |
lc.*.selection | sessionStorage | Функціональні | Live-cart | до закриття вкладки | Зберігає позначені рядки в списках товарів і замовлень, щоб вибір не зникав під час гортання сторінок. |
Файли на сторінці магазину
Створюються на сторінці магазину продавця (назва.live-cart.com), коли її відкриває покупець. Кошик і ключ замовлення потрібні, щоб покупка взагалі працювала.
| Назва | Тип | Категорія | Хто встановлює | Строк | Призначення |
|---|---|---|---|---|---|
lc.cart | localStorage | Необхідні | Live-cart | до очищення даних сайту | Кошик покупця на сторінці магазину: перелік доданих товарів, їхня кількість і ціна. Персональних даних не містить. |
lc.idem | localStorage | Необхідні | Live-cart | до очищення даних сайту | Випадковий ключ, який не дає створити дубль замовлення, якщо сторінка перезавантажилась під час оплати. |
lc.sid | localStorage | Аналітичні | Live-cart | до очищення даних сайту | Випадковий ідентифікатор відвідування. Дає продавцю знеособлену статистику його сторінки: скільки людей дивиться зараз і з якого застосунку вони прийшли. |
Ідентифікатор відвідування lc.sid — випадковий рядок, не пов’язаний з іменем, телефоном чи поштою. Разом із ним ми записуємо, з якого застосунку відкрито сторінку (наприклад, TikTok чи Instagram) та тип пристрою. Записи про відвідування зберігаються 400 днів.
Google Analytics
Маркетингові сторінки сайту передають знеособлену статистику відвідувань у Google Analytics 4, властивість G-JMYY4CHVQZ.
Туди потрапляють:
- адреса сторінки, яку ви відкрили, і сторінка, з якої ви прийшли;
- приблизне місто, мова браузера, тип пристрою;
- натискання кнопок «Почати» та «Увійти» — щоб бачити, які заклики працюють.
Ми не передаємо в Google ваше ім’я, пошту чи телефон. Кабінет продавця й сторінки магазинів у цю статистику не потрапляють узагалі.
| Назва | Тип | Категорія | Хто встановлює | Строк | Призначення |
|---|---|---|---|---|---|
_ga | cookie | Аналітичні | 2 роки | Google Analytics: розрізняє відвідувачів, щоб порахувати, скільки різних людей побувало на сайті. | |
_ga_JMYY4CHVQZ | cookie | Аналітичні | 2 роки | Google Analytics: зберігає стан сеансу перегляду для цього сайту. | |
_gcl_au | cookie | Рекламні | 90 днів | Google Ads: відмічає, що відвідувач прийшов із рекламного оголошення. З’являється лише після підключення Google Ads. |
Як Google обробляє ці дані, описано на сторінці «Як Google використовує дані, коли ви користуєтеся сайтами наших партнерів».
Сторонні сервіси
Коли покупець переходить до оплати карткою, він потрапляє на сторінку платіжної системи, яку підключив продавець (наприклад, plata by mono або LiqPay). Ці сторінки нам не належать — файли cookie там встановлює сама платіжна система за власними правилами. Ми не маємо до них доступу.
Шрифти сайту завантажуються з наших власних серверів, а не зі сторонніх CDN, тож відкриття наших сторінок не створює запитів до інших компаній.
Як цим керувати
Будь-який браузер дозволяє переглянути й видалити збережені дані сайту — зазвичай це розділ «Налаштування → Конфіденційність». Пам’ятайте: якщо видалити lc_session, вас просто вийде із системи, а якщо видалити lc.cart — зникне вміст кошика.
Від Google Analytics можна відмовитися офіційним доповненням Google або заблокувавши сторонні файли в налаштуваннях браузера. Необхідні файли вимкнути не можна — без них сервіс не працюватиме.
Зміни до цієї політики
Дату останнього оновлення вказано вгорі сторінки. Якщо ми додамо файли нової категорії — зокрема аналітичні чи рекламні сервіси інших компаній, — ми оновимо таблицю вище до того, як вони почнуть працювати.